Суперапп для жителей ЖК и управляющей компании

Цель разработки

Экосистема для жителя

Что под капотом

Результаты

Отзыв заказчика

Доступно
в «Аппсторе»

Доступно в «Гуглплее»

Группа компаний
«Мангазея»

Рассказываю, почему застройщик решил переехать с коробочного мобильного приложения для жителей на собственную разработку, а также как новое приложение решает задачи бизнеса и жителей.

Получившаяся экосистема так понравилась клиенту, что теперь он продает мобильное приложение на внешний рынок как часть собственной платформы «умного ЖК».

Цель

Сделать удобный сервис, который был бы максимально адаптирован под запросы жителей и увеличивал ценность главного продукта — квартиры в ЖК.

Боли заказчика

Не все пожелания заказчика по улучшению продукта совпадали с видением разработчика

Релизный цикл приложения не позволял быстро внедрять пожелания

В итоге мы запустили собственное приложение быстрее, чем пожелания заказчика доезжали до пользователя в коробочном решении.

Задача

Создать собственное мобильного приложения для жителей, которое объединило бы лучшие фичи предыдущего решения, Ujin и Alphaopen и заменило бы текущее приложение.

Рассказывает
Максим Павлов

Реализованные фичи

Экосистема
для жителя

В приложение вошли не только фичи, которые уже были в предыдущем решении, но и много новых. Мы создали экосистему для жителя — с возможностью оплачивать счета, заказывать пропуска, оставлять заявки на ремонт, управлять домофонами.

Реализованные фичи

>3000

жителей пользуются приложением после запуска

Оплата ЖКХ

Целью было уйти от сложных платежек к интерфейсу как в банке.

6 млн ₽

ежемесячно проходит платежами через приложение.

1/7

Заказ пропусков ЖКХ

Заказ пропусков персональных и проход по QR-коду. Чтобы при встрече курьера жителям не приходилось спускаться на улицу.

2/7

Отправка заявок

Вызов ремонтников или уборщиков. В приложении можно выбрать помещение и указать проблему, чтобы вызвать мастера.

3/7

Проход в дом по фотографии

Жители загружают фото в приложение, а домофон открывает дверь, если узнал пользователя по лицу.

4/7

Открытие двери по звонку с домофона

Вызов дублируется на телефон, из приложения можно на него ответить и открыть дверь подъезда.

5/7

Автоматический проход на территорию ЖК по Bluetooth.

Киллер-фича, реализованная с помощью Bluetooth Low Energy: калитка автоматически открывается при приближении пользователя.

6/7

Дистанционное открытие калиток на территории ЖК

Открытие калиток через приложение. Так можно пускать на территорию гостей или курьеров.

7/7

Что под капотом

При разработке приложения мы использовали KMP (Kotlin Multiplatform) — инструмент кроссплатформенной разработки.

Нативная реализация интерфейса и служебных функций позволила сделать приложение максимально привычным и отзывчивым.

25%

экономия бюджета при переиспользовании кода

Нативный интерфейс, Bluetooth, NFC, приём звонков и интеграция с нативным SDK от поставщиков домофонов.

На стороне КМP мы реализовали логику работы с сервером, хранения данных и бизнес-логику приложения.

Результат

После успешной эксплуатации приложения на своих объектах в рамках экосистемы жителя компания начала продавать мобильное приложение как часть собственной платформы «умного ЖК».

6 млн ₽

ежемесячно оплачивают ЖКХ через приложение

>3000

жителей пользуются приложением после запуска

Отзыв

Мы хотим выстраивать с клиентами долгосрочные отношения и предоставлять им уникальный опыт. Это означает, что у нас не должно быть ограничений от вендора по развитию приложения. Именно поэтому мы решили создать свое приложение, а не использовать комбинацию готовых продуктов.

В итоге мы получили позитивный отклик, много предложений и замечаний, поэтому продолжаем развивать приложение вместе с KTS. Фидбек от жителей был настолько положительный, что мы в МТех решили выходить на внешний рынок и предлагать наше решение другим компаниям.

Андрей Журко

Генеральный директор компании
«М Тех»

Заказать разработку мобильного приложения

Не хотите писать? Позвоните нашему менеджеру по телефону +7 926 735-45-32 и расскажите про ваш проект